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Sicherungskopien

Fragen zu Sicherungsstrategie, Aufbewahrung und Wiederherstellung.

Fragen

Wie funktioniert das all2all-System für Sicherungskopien?

Sicherungskopien sind eine wichtige Sicherheitsschicht, aber sie sind nicht der einzige Schutz für wichtige Daten.

all2all betreibt automatisierte Sicherungskopien für gemeinschaftliches Webhosting und Infrastruktur, damit Daten nach versehentlichem Löschen, Beschädigung oder technischen Problemen wiederhergestellt werden können.

Sicherungskopien beim gemeinschaftlichen Webhosting

Sicherungskopien des gemeinschaftlichen Webhostings können umfassen:

  • Website-Dateien
  • Mailboxen
  • Daten von Mailinglisten
  • MySQL-Datenbanken
  • PostgreSQL-Datenbanken, wenn sie verwendet werden

Aufbewahrung

Typischerweise gibt es aktuelle tägliche Sicherungskopien sowie eine längere Rotation für ältere Wiederherstellungspunkte. Datenbank-Dumps werden getrennt rotiert, damit auch frühere Datenbankstände wiederhergestellt werden können.

Die genaue Aufbewahrung kann je nach Dienstrechner, Dienst und technischer Umgebung unterschiedlich sein. Sicherungskopien sind deshalb als Sicherheitsnetz zu verstehen, nicht als Archivsystem mit garantierter Vollständigkeit.

Wiederherstellung anfragen

Für eine Wiederherstellung kontaktieren Sie den Support und nennen Sie möglichst genau:

  • Domainname
  • betroffene Daten
  • ungefähres Datum der Löschung, Beschädigung oder Störung
  • ob es um Dateien, Mailboxen, Listen oder Datenbanken geht

Je genauer der Zeitpunkt und der betroffene Bereich beschrieben werden, desto einfacher lässt sich der passende Wiederherstellungspunkt finden.

Virtuelle, dedizierte und colocated Server

Bei virtuellen Servern hängen Optionen für Sicherungskopien vom vereinbarten Servicelevel ab. Typische Werkzeuge sind geplante Virtualmin-Sicherungskopien, rsync, rsnapshot und SCP/SSH-Sicherungskopien auf externen Speicher.

Für dedizierte und colocated Server muss die Sicherungsstrategie normalerweise vom Kunden definiert werden. Zusätzlicher Speicher für Sicherungskopien kann bei Bedarf separat vorgesehen werden.

Empfehlung

Bewahren Sie für kritische Daten eigene zusätzliche Kopien auf. Bei aktiven Projekten sind Versionsverwaltung, lokale Arbeitskopien oder regelmäßige eigene Exporte dringend empfohlen.

Von all2all betriebene Sicherungskopien werden nach bestem Aufwand bereitgestellt. Wie in der Charta beschrieben, kann keine absolute Garantie für Vollständigkeit oder Wiederherstellbarkeit gegeben werden.

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