Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen beschreiben den allgemeinen Rahmen für Dienste, die all2all anbietet. all2all wird von der Vereinigung Moving Art Studio ASBL in Brüssel betrieben.

1. Rahmen der Dienste

all2all bietet Internetdienste wie Hosting, E-Mail, Domainnamen, technische Unterstützung und damit verbundene Infrastrukturdienste an.

Der genaue Umfang, Preis und die technischen Merkmale eines Dienstes ergeben sich aus Bestellung, Dienstblatt, Rechnung, Angebot oder schriftlicher Bestätigung mit der Kundin oder dem Kunden.

2. Verantwortung der Kundinnen und Kunden

Kundinnen und Kunden bleiben verantwortlich für Inhalte, Anwendungen, Benutzerinnen und Benutzer sowie Aktivitäten, die über ihr Konto betrieben werden, auch wenn Dritte den Dienst über sie nutzen.

Software, Passwörter, Skripte, Websites und Zugangsdaten müssen in einem angemessen sicheren und aktuellen Zustand gehalten werden.

3. Zugangsdaten

Zugangsdaten sind für die Kundin, den Kunden oder die autorisierten Benutzerinnen und Benutzer des Dienstes bestimmt. Passwörter und Kontodaten dürfen nicht öffentlich geteilt oder unsicher gespeichert werden.

4. Elektronische Kommunikation

Betriebliche Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail. Kundinnen und Kunden müssen eine gültige Kontaktadresse bereithalten und wichtige Mitteilungen zu Dienst, Rechnung oder Missbrauch lesen.

5. Rechnungen und Zahlungen

Rechnungen, Verlängerungshinweise und Zahlungsaufforderungen werden gemäß dem vereinbarten Dienst erstellt. Dienste können ausgesetzt oder beendet werden, wenn Rechnungen nach angemessenen Erinnerungen unbezahlt bleiben.

6. Verlängerung und Kündigung

Wiederkehrende Dienste laufen weiter, bis sie gemäß Angebot, Auftragsbestätigung oder schriftlicher Vereinbarung gekündigt werden. Domainverlängerungen unterliegen den Fristen der jeweiligen Registry und können eine frühere Bestätigung erfordern.

7. Domainnamen

Domainnamen unterliegen den Regeln der zuständigen Registry oder des Registrars. Einige Endungen erfordern besondere Inhaberdaten, Zulassungsvoraussetzungen oder Transferverfahren.

all2all kann Domainvorgänge ablehnen, verzögern oder abbrechen, wenn notwendige Informationen fehlen, falsch sind oder nicht zu den Regeln der Registry passen.

8. Datenschutz und Dienstdaten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für interne Dienstabwicklung, Rechnungsstellung, technische Unterstützung, rechtliche Pflichten, Missbrauchsvermeidung und technische Wartung verarbeitet. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.

9. Technische Protokolldateien

Technische Protokolldateien können für Diagnose, Sicherheit, Missbrauchsbearbeitung, Buchhaltung, Dienstkontinuität und rechtliche Pflichten verwendet werden. Sie werden als vertrauliche Betriebsdaten behandelt.

10. Zulässige Nutzung

Die Dienste von all2all müssen rechtmäßig und verantwortungsvoll genutzt werden. Die Acceptable Use Policy ist Teil dieser Bedingungen.

11. Verfügbarkeit und Wartung

all2all arbeitet an stabilen Diensten und klaren Wartungsabläufen. Unterbrechungen können dennoch durch Wartung, Vorfälle, externe Netzwerkprobleme, Softwarefehler oder höhere Gewalt entstehen.

12. Sicherungskopien

all2all kann technische Sicherungskopien für die Dienstkontinuität betreiben. Kundinnen und Kunden bleiben jedoch dafür verantwortlich, eigene unabhängige Sicherungskopien wichtiger Daten zu behalten, sofern kein besonderer Sicherungsdienst vereinbart wurde.

13. Vertraulichkeit

all2all behandelt Kundendaten, Dienstkonfigurationen und Support-Verläufe vertraulich. Auch Kundinnen und Kunden sollten technische Zugänge und interne Dienstinformationen sorgfältig behandeln.

14. Änderungen

Diese Bedingungen können aktualisiert werden, wenn Dienste, rechtliche Pflichten oder technische Praktiken sich weiterentwickeln. Wesentliche Änderungen sollten klar mitgeteilt werden.

15. Anwendbares Recht

Die Dienste werden von Belgien aus erbracht und unterliegen belgischem Recht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Hinweis

Diese Seite dient als verständlicher Dienst- und Nutzungsrahmen. Vertragliche Einzelheiten ergeben sich aus akzeptierter Bestellung, Rechnung, Dienstblatt oder schriftlicher Vereinbarung mit all2all.