Vie privée

all2all limite la collecte et l’utilisation des données personnelles à ce qui est nécessaire pour fournir, maintenir et soutenir ses services.

Visites du site

Ce site est généré statiquement avec Hugo. Les journaux techniques du serveur web peuvent contenir des informations telles que l’adresse IP, l’URL demandée, le navigateur utilisé, la date et l’heure d’accès et le code de réponse HTTP.

Ces journaux servent à la sécurité, au diagnostic et à la maintenance du service. Ils ne sont pas utilisés pour du profilage publicitaire.

Données liées aux services

Lorsqu’un client demande un hébergement, du mail, un nom de domaine ou du support technique, all2all peut traiter des données de contact, des informations de facturation, des paramètres de service, des échanges de support et, si nécessaire, des données de titulaire de domaine.

Limitation de finalité

Les données client sont utilisées uniquement pour le traitement interne du service : gestion du compte, support, facturation, prévention des abus, maintenance technique et obligations légales ou administratives liées au service demandé.

all2all ne vend pas les données client et ne pratique pas de profilage publicitaire.

Noms de domaine

L’enregistrement d’un nom de domaine peut nécessiter la transmission de données de titulaire ou de contact à des registres, registrars ou prestataires techniques impliqués dans la gestion du domaine. Les données requises dépendent de l’extension et des règles du registre.

Courriel et chiffrement

Le support se fait généralement par courriel. Les informations sensibles doivent être transmises avec prudence. Les mots de passe ne doivent pas être envoyés en clair lorsque cela peut être évité.

Confidentialité

L’accès aux données client est limité aux personnes qui en ont besoin pour le travail technique, administratif ou de support. all2all traite les informations opérationnelles, l’historique de support et les configurations de service comme confidentiels.

Accès et contact

Pour toute question concernant les données personnelles, contactez all2all via la page de contact ou par courriel à contact@all2all.org.

Documents liés

Cette politique de vie privée complète les conditions générales et la politique d’utilisation acceptable.